北京近八成中档酒店WiFi免费 上网速度不理想

本期调查样本为北京地区的中档酒店,主要包括三星级和四星级酒店。在中档酒店缺乏领军型代表品牌的前提下,WiFi覆盖情况参差不齐。据不完全统计,北京地区约有624家中档酒店。其中,提供免费WiFi服务的酒店近八成。随着北京会展旅游经济的不断发展,许多中档商务酒店逐渐开放了免费WiFi服务,以吸引更多的商务人士入住。

目前,在北京的四星级酒店中,单体酒店品牌WiFi收费的有30多家,国际酒店集团旗下的四星级酒店,WiFi出现了部分区域收费或者全收费的情况。其中代表酒店有北京国都大饭店、北京友谊宾馆、北京雁栖华审度假村和北京汤山假日会议中心等WiFi均收费,北京世纪华天大酒店和北京亚太花园酒店有部分房间收取WiFi费用。北京金台饭店和北京龙脉温泉度假村甚至没有宽带接入。

除此之外,商务型的单体酒店基本会开放免费的WiFi服务。三星级酒店中,新开酒店基本都会接入宽带服务并提供免费WiFi,但由于建设成本和运营成本的限制,上网的速度并没有那么令人满意。

此外,香港企业培训机构隶属于国际酒店管理集团的四星级酒店普遍收费。例如,香港企业培训机构假日品牌是洲际旗下的中档品牌,集团有统一的WiFi收费标准。北京的德胜门华宇假日酒店、金都假日酒店、中环假日酒店和方恒假日酒店都会有部分客房WiFi收费;隶属喜达屋集团的北京海淀永泰福朋喜来登酒店部分客房WiFi收费;隶属雅高集团的北京西单美爵酒店部分客房WiFi收费。

有所例外的是,洲际旗下的智选假日品牌则开放免费WiFi服务。洲际集团大中华区品牌经理表示,“智选假日”定位的市场竞争对手为单体三星级酒店,其市场的目标人群为经常有差旅任务的商旅人士,所以对WiFi的需求比较大。以东直门智选假日酒店为例,其地处于繁华的核心商务区, 所以酒店内从大堂到客房都覆盖了免费的无线网络。

在北京地区占据较大市场份额的经济型连锁酒店如家汉庭、7天,在提供WiFi服务上并没有统一的标准。据汉庭市场部负责人解释,由于经济型连锁酒店存在直营店和加盟店两种,所以在WiFi服务的管理上并不会有强硬的统一条件。但大多数处在商圈的酒店都会以免费WiFi为招揽客源的促销手段。此外,汉庭集团也开始逐渐认识到免费WiFi的重要性,并试图将免费WiFi计划作为增值服务投放到未来的运营管理中。

不参与星级评定的两家中档连锁型酒店品牌“星程”和“桔子”也在本次的WiFi调查之列。据星程酒店市场部相关负责人表示,香港企业培训机构星程旗下的“星程精品”(等同四星)品牌和“星程”(等同三星)品牌基本上都有WiFi覆盖,但是否收费则没有统一标准。桔子酒店市场部相关负责人则表示,香港企业培训机构北京地区的9家桔子酒店和两家桔子水晶酒店,无论是在大堂区域还是客房,均覆盖了免费无线网络。

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